Attività volte a promuovere la capacità organizzative e relazionali del personale e delle direzioni delle organizzazioni rispetto alla definizione degli obiettivi e delle strategie per perseguirli, alla gestione delle decisioni, al coordinamento, motivazione, valutazione e sviluppo dei collaboratori, alla gestione delle dinamiche interpersonali e di gruppo, all’analisi e gestione dei problemi. Queste attività sono svolte prevalentemente attraverso la realizzazione di corsi di formazione sui seguenti temi:

• comunicazione
• problem solving
• decision making
• leadership
• organizzazione per processi
• gestione per obiettivi
• lavoro di gruppo e gruppi di lavoro
• gestione delle riunioni
• gestione del tempo
• valutazione del potenziale e delle prestazioni