Nell’attuale scenario dell’economia globalizzata, le organizzazioni produttive sono sottoposte ad una variabilità sempre maggiore dell’ambiente in cui operano, con conseguente instabilità e difficoltà di pianificazione di medio-lungo periodo.

Per far fronte a queste mutate e mutevoli condizioni di contesto, è sempre più necessario saper leggere, prevenire ed intervenire su questi cambiamenti, attraverso una capacità costante di monitoraggio ed adattamento dei processi interni ed esterni alle organizzazioni, allo scopo di predisporre e modulare un giusto mix di aspetti strutturali e funzionali, che consenta di perseguire  efficacemente i propri obiettivi.

In alcuni momenti chiave del ciclo di vita di un’organizzazione è utile procedere ad una valutazione complessiva del suo stato di salute ed efficacia, allo scopo di predisporre le adeguate strategie di aggiustamento, miglioramento e sviluppo, che tali condizioni richiedono.

Il check up organizzativo è uno strumento con cui mettere a fuoco le caratteristiche di struttura e funzionamento di un’organizzazione, allo scopo di individuare possibili leve strategiche di sviluppo rispetto ai propri obiettivi e contesti di riferimento.

Obiettivi  

• individuare aree critiche e problemi manifesti che possono ostacolare lo sviluppo dell’organizzazione e la sua capacità di perseguire efficacemente i propri obiettivi
• individuare le risorse potenziali e quelle sottoutilizzate rispetto al loro potenziale di sviluppo
• individuare potenziali leve strategiche per il superamento delle criticità e l’adeguata valorizzazione delle risorse presenti
• migliorare l’interfunzionalità delle strutture e dei processi organizzativi in funzione di un maggiore successo nel raggiungimento dei propri obiettivi

Quando e perché  

• variazioni significative del contesto e degli scenari di mercato
• cambiamenti nelle strutture decisionali (ad es. in caso di passaggi generazionali)
• attuazione di piani di riduzione dei costi che implicano trasformazioni dei processi
• implementazione di processi di innovazione tecnologica ed organizzativa
• crescita o diminuzione delle dimensioni organizzative e lancio su nuovi mercati
• revisioni strategiche di mission, vision ed obiettivi

Modalità di realizzazione 

• analisi delle dimensioni strutturali, funzionali e socio-relazionali dell’organizzazione (mission, vision, strategie, obiettivi, strutture organizzative, ruoli, mansioni, processi, clima e cultura organizzativi)
• raccolta di evidenze empiriche e dati quantitativi (bilanci, organigrammi, indici di soddisfazione del cliente)
• integrazione con dati di tipo qualitativo (interviste, focus group, questionari, osservazione diretta)

Output

Al termine del check-up viene consegnato al cliente un report dettagliato con l’indicazione delle aree critiche ed i punti di forza dell’organizzazione, le opportunità e le minacce scaturenti dalle interazioni tra le caratteristiche dell’ambiente interno ed esterno all’organizzazione e le possibili leve strategie di sviluppo.

Tempi e costi

A seconda delle dimensioni organizzative e della complessità dei processi produttivi il check-up richiede un intervento in azienda di una o più giornate per la realizzazione di interviste e focus group con i ruoli chiave della direzione ed un campione significativo del personale aziendale. I dati cosi raccolti vengono successivamente analizzati ed interpretati per l’elaborazione del report diagnostico.

I costi variano in funzione delle dimensioni e strutturazione della realtà aziendale da esaminare.