In questo testo si propone una sintesi dell’analisi del concetto di intervento elaborata da Grasso, Cordella e Pennella nel loro libro “L’intervento in psicologia clinica” del 2016. Partendo dall’esame dell’etimologia della parola, intervento, dal latino interventus <<L’atto di intervenire, di partecipare cioè a una riunione, a una cerimonia, ecc., di prendere la parola in una …
In questo articolo voglio proporre un ragionamento rispetto alla gestione della paura e dell’ansia suscitate dalla crisi da coronavirus attualmente in corso, dal punto di vista di due dimensioni psicologiche per eccellenza: le emozioni e le relazioni. Le prime costituiscono le modalità attraverso cui entriamo in contatto con la realtà ed indirizziamo il nostro agire, …
Leggi tutto Riflessioni psicologiche sulla paura e l’ansia da coronavirus
Per una riflessione condivisa sul senso e l’utilità dello sviluppo locale come sistema strategico per lo sviluppo sociale ed economico dei territori e delle comunità che li abitano, mi sembra interessante proporre una citazione da un testo fondamentale di Alberto Magnaghi, “Il progetto Locale”, edito da Bollati Boringhieri nel 2000 ed in nuova edizione accresciuta …
Indagine sulla cultura organizzativa della rete nazionale di assistenza tecnica di una società multinazionale leader nel settore della telefonia mobile[1]. Premessa Questo report descrive i risultati di un’indagine sulla cultura organizzativa dei centri di assistenza tecnica di una società multinazionale leader nel settore della telefonia mobile, che è stata condotta nell’ambito di un progetto di …
Leggi tutto Orientamento al cliente e sviluppo organizzativo in una multinazionale della telefonia
Mario D'Andreta 