Nel lontano novembre 2000 mi occupai di un'analisi del discorso pubblico italiano sul tema delle politiche sulle tossicodipendenze, in occasione della III Conferenza nazionale sui problemi connessi con la diffusione delle sostanze stupefacenti e psicotrope tenutasi a Genova dal 28 al 30 novembre 2000 *. Ritornando su questi temi, negli ultimi giorni, ho notato quanto …
Perché procedere all’implementazione di un sistema di miglioramento continuo della soddisfazione del cliente nell’ottica della qualità totale? In questa presentazione power point viene messo a fuoco il ruolo della soddisfazione del cliente nello sviluppo delle imprese, attraverso l'analisi dei seguenti aspetti: prodotto e cliente dell'impresa cultura della qualità gestione della qualità in un’ottica di sistema …
Come sviluppare un approccio proattivo rispetto alla definizione di un proprio progetto di sviluppo professionale a partire dalla messa a fuoco delle caratteristiche salienti del proprio percorso formativo e lavorativo, delle proprie competenze e capacità lavorative ed extra lavorative spendibili nel proprio futuro professionale, delle proprie caratteristiche personali, motivazioni, aspirazioni e desideri; definire obiettivi professionali …
Cultural hegemony, a construct developed by the Italian philosopher Antonio Gramsci, is the process by which an elite dominates society through manipulating culture. To do so, they portray their worldview as inherently beneficial to everyone, even as it functions as a socio-cultural product to advantage that same ruling class. Today, the cultural conception of globalization …
Lo studio dei gusti musicali nell’ambito della psicologia cognitiva si caratterizza per il prevalere di tre tendenze principali: l’attenzione per il ruolo delle dimensioni di “familiarità” e “complessità” nell’influenzare le preferenze musicali, il focus sui processi cognitivi implicati nella scelta di musiche differenti e la messa in evidenza del ruolo dei fattori sociali nel determinare …
Che cosa sono la cultura ed il clima di un’organizzazione e come influenzano il suo funzionamento? Il concetto di cultura organizzativa ed i suoi elementi salienti. Come si forma, consolida e sviluppa una cultura organizzativa. Continuità e cambiamento della cultura organizzativa. Tipologie di cultura organizzative e metodi di indagine per la loro comprensione. Il concetto …
Gruppo esperienziale per la gestione dello stress Riconoscere i segnali di stress ed utilizzarli come risorsa sta alla base del benessere psicofisico. In questo percorso di gruppo saranno utilizzate tecniche di problem solving creativo, role playing e rielaborazione di gruppo delle esperienze, allo scopo di sviluppare una maggiore consapevolezza e capacità di intervento sulle fonti …
Un percorso di formazione rivolto ad osteopati e posturologi in formazione. Obiettivi del corso: definire un percorso di sviluppo della qualità della formazione a partire dalla conoscenza del cliente e della sua domanda promuovere lo sviluppo di competenze organizzative in funzione degli obiettivi formativi Proporre spunti di riflessione sull’identità professionale dell’osteopatapPosturologo, in un’ottica di qualità …
Leggi tutto Qualità della formazione in osteopatia e posturologia
Mario D'Andreta 