Questo intervento è stato realizzato in un’azienda di trasporto pubblico locale del sud Italia, allo scopo di individuare un modello di sviluppo organizzativo, in occasione dell'avvio di un processo di digitalizzazione della gestione della flotta aziendale. L’attività è stata effettuata per conto di una società di formazione e consulenza aziendale del centro Italia, nell’ambito di …
Leggi tutto Analisi organizzativa di un’azienda di mobilità urbana del sud Italia
In questo testo si propone una sintesi dell’analisi del concetto di intervento elaborata da Grasso, Cordella e Pennella nel loro libro “L’intervento in psicologia clinica” del 2016. Partendo dall’esame dell’etimologia della parola, intervento, dal latino interventus <<L’atto di intervenire, di partecipare cioè a una riunione, a una cerimonia, ecc., di prendere la parola in una …
La qualità viene definita come l’insieme delle caratteristiche di un prodotto/servizio che conferiscono ad esso la capacità di soddisfare le esigenze espresse od implicite dei consumatori (UNI-ISO 8402). in tal senso si evidenzia l’importanza di integrare le competenze tecniche con competenze di tipo organizzativo orientate a comprendere le esigenze del cliente per fornirgli un prodotto …
Pubblicato su Open Journal of Social Sciences > Vol.10 No.9, August 2022 "The Psychosocial Dimension of Power: An Emotional Analysis of the Discourse on Globalization of the Davos Elite", una ricerca sulla rappresentazione della globalizzazione del consiglio di amministrazione del World Economic Forum. Questo lavoro di ricerca si è concentrato sulle dinamiche psicosociali alla base …
Leggi tutto Nell’inconscio delle elite globali: per capirne pensieri ed emozioni
Sulla base dell’analisi della letteratura psicologica in tema di clima e cultura organizzativa (Avallone, Bonaretti 2003; Avallone, Paplomatas 2005; Coli, Giachi, Giuffrida et al. 2012; Francescato, Tomai, Solimeno 2008; INAIL 2011) possono essere individuate le seguenti dimensioni cruciali nel favorire od ostacolare lo sviluppo di condizioni di benessere organizzativo: Domanda: carico di lavoro, organizzazione del …
Leggi tutto L’analisi qualitativa del benessere organizzativo
Nell’attuale scenario economico-aziendale reso sempre più competitivo dal diffondersi delle logiche della globalizzazione (Enteman 1993, Ghoshal 2005, Green 2016, Hanlon 2018, Locke e Spender 2011, Styhre 2014) un importante contributo della psicologia che si occupa di organizzazioni e lavoro potrebbe essere rappresentato dall’analisi delle relazioni tra benessere organizzativo (Avallone e Bonaretti 2003, Avallone e Paplomatas …
Nell’attuale scenario dell’economia globalizzata, le organizzazioni produttive sono sottoposte ad una variabilità sempre maggiore dell’ambiente in cui operano, con conseguente instabilità e difficoltà di pianificazione di medio-lungo periodo. Per far fronte a queste mutate e mutevoli condizioni di contesto, è sempre più necessario saper leggere, prevenire ed intervenire su questi cambiamenti, attraverso una capacità costante …
Il concetto di normalizzazione dei processi fa riferimento alle modalità attraverso cui nuove pratiche operative scaturite da processi di innovazione tecnologica e/o organizzativa vengono assimilate e integrate entro le modalità di funzionamento abituali di un’organizzazione produttiva. Questo concetto fa riferimento al modello teorico della Normalization process theory, elaborato da Carl R. May e i suoi …
Mario D'Andreta 